Politique de la qualité

POLITIQUE DE LA QUALITÉ

Notre ambition

 

En plaçant les clients et ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations, la Comex s’est engagée dans une démarche pour garantir la qualité de ses produits et services, tout en respectant les exigences légales et règlementaires.

 

Notre ambition est de mettre notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

 

Afin de poursuivre notre démarche d’amélioration continue un Système de Management de la Qualité a été mis en place selon les normes ISO 9001 et ISO 13485.

 

Dans ce but, je demande à chacun d’entre vous de mettre en œuvre la Politique Qualité et de contribuer activement au renouvellement de nos certifications.

Nos objectifs

 

Satisfaire et fidéliser nos clients

  • Fournir des produits et services performants et de qualitĂ©
  • AmĂ©liorer la satisfaction client par une Ă©coute attentive de leurs attentes et de leurs spĂ©cificitĂ©s

 

Accompagner nos collaborateurs

  • DĂ©velopper les compĂ©tences de nos collaborateurs
  • Impliquer nos collaborateurs en les responsabilisant

 

Assurer notre pérennité et notre développement

  • Concevoir des solutions innovantes en impliquant nos clients
  • AmĂ©liorer notre performance commerciale

J’invite l’ensemble des collaborateurs à se mobiliser pour atteindre ces objectifs.

Je m’engage en tant que Présidente Directrice Générale de la Comex à soutenir les actions initiées, à promouvoir l’amélioration continue et à assurer la disponibilité des ressources nécessaires en fonction du contexte. Nous examinerons régulièrement les progrès réalisés et ferons un bilan formel lors des revues de direction.

Alexandra Oppenheim Delauze

CEO, Comex

Missions, valeurs, vision

Missions, valeurs, vision

La passion

Qui nous unie  et rend possible le complexe

L'excellence

Qui nous engage Ă  mener Ă  terme nos missions

L'innovation

Qui est notre ADN, moteur du développement

L'integrité

Comme boussole et socle de nos relations

La responsabilité sociétale

Qui guide notre implication dans la collectivitĂ© et met l’Humain au centre de nos interactions et projets

L'agilité

Pour l’adaptation permanente aux attentes des parties intĂ©ressĂ©es

•

Avec plus d’un demi-siècle d’expérience dans le développement de technologies marines et sous-marines, la Comex a acquis une expertise unique et des capacités illimitées en matière d’innovation qui lui permettent d’offrir à ses clients un cadre sans équivalent et des équipes particulièrement compétentes pour mettre en œuvre leurs projets les plus ambitieux dans les domaines industriel, spatial, médical, militaire et scientifique.

•

Depuis la création de la  compagnie, les mêmes valeurs ont toujours animé les équipes de la Comex et fondé la culture d’entreprise qui les guide vers l’excellence :

›› la passion et l’ambition de mener à terme les projets qu’on leur confie, quel que soit leur niveau de complexité

›› l’innovation et la recherche comme moteur du développement

›› le respect des délais et de la parole donnée, la confidentialité et le sens de la mission

›› l’intégrité et la responsabilité de la protection de l’environnement.

Certifications

Certifications

MĂ©dical


• Système de Management de la QualitĂ© certifiĂ© ISO 13485 V2016 pour les dispositifs mĂ©dicaux. Organisme de certification LNE / G-MED du Laboratoire national de mĂ©trologie et d’essais.

Industrie


• Système de Management de la Qualité certifié ISO 9001 V2015. Organisme de certification LNE / G-MED du laboratoire national de métrologie et d’essais

MEDICAL

• Système de Management de la QualitĂ© certifiĂ© ISO 13485 V2016 pour les dispositifs mĂ©dicaux. Organisme de certification LNE / G-MED du Laboratoire national de mĂ©trologie et d’essais.

INDUSTRIE

• Système de Management de la QualitĂ© certifiĂ© ISO 13485 V2015 pour les dispositifs mĂ©dicaux. Organisme de certification LNE / G-MED du Laboratoire national de mĂ©trologie et d’essais.

Références

Références

• Depuis plus de 60 ans, la Comex a mené à bien une multitude de missions qui lui ont été confiées par de très nombreux clients et partenaires publics ou privés, aussi bien à terre, qu’en mer ou en profondeur, et ce, dans toutes les régions et sur tous les océans de la planète.

• Qu’elles soient strictement confidentielles lorsqu’il s’agit d’opérations conduites pour le compte de la Défense nationale et de grands comptes industriels, ou qu’elles soient au contraire ultra-médiatisées lorsqu’il s’agit de recherches scientifiques, de découvertes archéologiques ou de tournages de films, la Comex a toujours permis à ses clients et à ses partenaires d’atteindre pleinement leurs objectifs et de renvoyer une image positive et novatrice de leurs activités. Parmi eux, on citera notamment :

ABYSSEA, ACSA ALCEN, AIRBUS Group, Agence des Aires Marines ProtĂ©gĂ©es, ALTEO, Assistance Publique des HĂ´pitaux de Marseille et de Paris, AXA Corporates, BEA, CEPHISMER, CGG, Charbonnage de France, CHU PolynĂ©sie Française, CNES, CNRS, CYBERNETIX, DCNS, DECATHLON, DFKI, DGA, ECA, ESA, Ecole de la Marine Royale Casablanca-Maroc, EDF, ELENGY Groupe, EUROPACORP, European commission, EUROTORP, FLEXI FRANCE-TECHNIP, GEDEON Programmes, GEOCEAN, GEOMAR, GDF SUEZ, Grand Angle Production, HĂ©li-Union, HIA Sainte Anne, HIA Val de Grâce, HĂ´pital de Balbala-RĂ©publique de Djibouti, HĂ´pital militaire de Rabat-Maroc, Ifremer, IMECA REEL SAS, INTA, ISU, IXBLUE, LECOB, Liquefer Systems Group, Marine Nationale Française, Marine portugaise, MARUM, MBDA, Ministères français et italiens de la Culture, Ministère français de l’Ecologie et du DĂ©veloppement Durable, Ministère de la DĂ©fense-AlgĂ©rie, Ministère de la PĂŞche et des Ressources Halieutiques algĂ©rien, NTNU, Parc National des Calanques, PrincipautĂ© de Monaco, ROLEX, SAIPEM, SASEMAR, SBM Offshore, Schneider Electric, SEAROV, SERCEL, Space Application, Subsea 7, Subsea Tech, Tesche Productions, ThalesUnderwaterSystems, Thales Safare, ThynaPetroleum Services, UEF, UT, UniversitĂ© Pierre et Marie Curie, VTT, ZED Production…

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